lunes, 27 de septiembre de 2010

Visión

Ser la mejor empresa automotriz y Brindar un servicio que exceda las expectativas de nuestros clientes en el centro de sus acciones.

Misión


Generar una empresa rentable a través del desarrollo integral de las personas,  proporcionar un servicio personalizado, brindando así al cliente, agilidad y compromiso diferenciado y permanente que asegure  una relación amistosa a largo plazo con  nuestros clientes
SSANGYONG MOTORS COLOMBIA S.A.  Es un empresa comercial, pertenece al sector automotriz, la cual su principal función es  importar y vender vehículos y repuestos a nivel regional y nacional desde la zona franca de Palmaseca, por medio de los diferentes concesionarios

Objetivo General



Crear un direccionamiento estratégico que permitan diseñar una matriz de indicadores que admita potenciar el área logística, aprovisionamiento, almacén y sistemas de información para el  desarrollo de la empresa SSANGYON MOTORS S.A  y mejorar la productividad apoyados en la adecuada administración del talento humano.

Objetivos Especificos



Alcanzar una posición competitiva en plazos de servicio.
Disminuir el stock  del almacén en un 50%.
Disminuir las pérdidas un 27%.
Disponer de información en tiempo real para la toma de decisiones debido a la implantación de un cuadro de mando logístico.
Mejorar los costes de los procesos administrativos en un 23%.
Incrementar la satisfacción de los clientes por las mejoras en el servicio.
Aumentar la satisfacción del equipo humano gracias a tener procesos colaborativos, claramente definidos, comunicados e implantados